با توجه به نیاز بیش از پیش کاربران به سامانه های پیام کوتاه و همچنین لزوم شفافیت عملکرد شرکتهای فعال در این زمینه و از آنجا که این مرکز به عنوان یکی از متولیان ارائه پنل پیام کوتاه در ایران در سال 1384 با کسب نمایندگی رسمی از اپراتور سوم پیام کوتاه فعالیت خود را آغاز نمود همیشه سعی داشتیم تا با ارائه خدمات کامل و شفاف بدون سوء استفاده از اعتماد مشتریان جهت کسر هزینه های اضافی (مانند کسر درصدهای از پیش تعریف شده به هنگام افزایش اعتبار پنل، کسر هزینه اضافی جهت خطوط گران قیمت، کسر هزینه اضافی در ارسال پیامک به دسته بندیهای موجود پنل مثل مشاغل، کدپستی و ...) بیش از پیش این حسن اعتماد مشتریان قدیمی خود را که تاکنون با ما همراه بوده اند، ارج نهیم.
در این راستا با پیاده سازی
سیستم هوشمند برگشت اتوماتیک
هزینه پیامکهائی که دارای شرایط زیر باشد در ساعات پایانی شب، سعی داریم که بیش از پیش این حسن نظر مشتریان خود را پاس داریم:
1- کلیه پیامکهائی که از طریق این مرکز ارسال اما به هردلیل به اپراتور سوم انتقال نیابد!
2- کلیه پیامکهائی که اپراتور سوم به هردلیلی نتوانسته آنها را بدرستی به سمت ارتباطات سیار منتقل نماید!
از اینرو خرسندیم که اعلام نمائیم بازهم به عنوان شفاف ترین سامانه پیام کوتاه در جهت حفظ دارائی های مشتریان خود کوشا بوده و امیدواریم با ارائه این خدمت، علاوه بر کسب رضایت بیش از پیش، با ایجاد این فرهنگ، از سوء استفاده احتمالی سایر سیستمهای فعال نیز بکاهیم...